Chez Homcom Boutique, nous comprenons que l’attente de vos articles de décoration soigneusement sélectionnés peut être à la fois excitante et impatientante. C’est pourquoi nous nous engageons à rendre le processus de livraison aussi transparent et efficace que possible, tout en maintenant les standards de qualité élevés que vous attendez de nous.
Nous livrons dans le monde entier, apportant une touche d’élégance française et de confort à votre porte, où que vous soyez. (Exclusions : certaines régions d’Asie et zones éloignées)
Options de Livraison
Pour répondre à vos besoins variés, nous proposons deux méthodes d’expédition principales :
| Option de livraison | Délais | Coût | Transporteur |
|---|---|---|---|
| Livraison Standard | 10-15 jours ouvrables après l’expédition | 12,95 € | DHL ou FedEx |
| Livraison Gratuite | 15-25 jours ouvrables après l’expédition | Gratuit pour les commandes de 50 € et plus | EMS |
Note : Le traitement des commandes prend 1 à 2 jours ouvrables avant l’expédition. Les délais de livraison commencent à compter de la date d’expédition.
Processus de Commande et de Livraison
Votre voyage avec Homcom Boutique, de la commande à la réception, est conçu pour être sans souci :
- Passation de commande : Parcourez notre collection soigneusement sélectionnée d’arts de la table, de bougies parfumées, de décorations et d’ustensiles de cuisine. Une fois votre sélection faite, passez à la caisse en utilisant l’une de nos méthodes de paiement sécurisées (Visa, MasterCard, JCB, PayPal).
- Traitement : Notre équipe emballe soigneusement chaque article avec le plus grand soin, en veillant à ce que vos produits fragiles soient correctement protégés pour le voyage. Ce processus prend 1 à 2 jours ouvrables.
- Expédition : Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi une fois votre colis expédié.
- Livraison : Suivez votre colis en route vers votre domicile. Nos transporteurs partenaires s’engagent à livrer vos articles en parfait état.
Emballage
Conscients de la nature délicate de nombreux articles de décoration, nous accordons une attention particulière à l’emballage. Chaque produit est emballé avec des matériaux de protection de qualité pour garantir qu’il arrive dans un état impeccable, prêt à égayer votre intérieur.
Retours
Votre satisfaction est primordiale. Si un article ne répond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner dans un délai de 15 jours après réception. Veuillez consulter notre politique de retours complète pour plus de détails.
Notre mission est de vous inspirer et de vous équiper pour créer un intérieur qui vous ressemble. Nous espérons que chaque colis Homcom Boutique apporte non seulement un produit, mais aussi une étincelle de joie et d’inspiration pour votre maison.